“Coaching é um sistema de desenvolvimento que permite às pessoas aprenderem pelo processo de exploração, discussão e realização de experiências”
O conceito de coach resume-se em fazer as perguntas certas, de modo que a mente que processa a pergunta pode através dela própria, encontrar a melhor resposta que ela poderia encontrar.
Coaching vem da palavra “coach”, carruagem. Essa palavra transmite a idéia de levar ou transportar e tem o sentido de treinar, de apoiar pessoas a se dedicarem e a terem entusiasmo no cumprimento de seus objetivos. A essência do coaching está no trabalho com metas e desenvolvimento de competências para conquistá-las. O coaching evolutivo além de trabalhar metas e competências, foca a transformação e a evolução pessoal.
Quando recebemos uma pergunta, a mente procura dentro das suas experiências e memórias relacionadas ao questionamento, a melhor resposta. Por exemplo, se pergunto a você “Quando, um carro diante de um semáforo pode se movimentar livremente?”, você automaticamente remete-se a lembrança da sua experiência diante de determinada situação e procura dentro dela a resposta que lhe parece ser à melhor opção.
É exatamente ai que entra o coach. O Coaching conduz o aprendiz por um processo pessoal de desenvolvimento da aprendizagem por si mesmo, utilizando mais perguntas e respostas do que dizendo diretamente. Um bom coach tem uma percepção aguçada para perceber o foco da questão e qual o ponto para se refletir.
Usando a experiência do dia-a-dia como aprendizado, o aprendiz desenvolve um senso de auto-apreciação e de avaliação. A partir desse desenvolvimento, o coach elecia idéias, planos, opções, sempre reconhecendo e apoiando os sentimentos do aprendiz através de uma escuta ativa e plena, livre de julgamentos. Dando o melhor feedback e apoiando o estado de recurso para o aprendizado, o coach desafia o aprendiz a estabelecer metas específicas e empolgantes, encorajando-o a ter domínio e responsabilidade por seu próprio aprendizado.
O Coaching é uma parte fundamental para liderar, gerenciar e supervisionar; uma das tarefas chave para gerenciar outras pessoas.